隨著“高速免費(fèi)”消息的發(fā)布，上海汽車(chē)租賃市場(chǎng)也開(kāi)始火爆，加之租價(jià)合理，不少車(chē)主都開(kāi)始考慮利用租車(chē)來(lái)滿(mǎn)足自己小長(zhǎng)假的自駕需求。然而，就在這火爆市場(chǎng)的背后，上海華奧租車(chē)告訴車(chē)主必須了解租車(chē)途中的三大注意事項(xiàng)，以防產(chǎn)生不必要的糾紛。

一、單子做手腳

● 車(chē)主講訴：還車(chē)幾天后被告知車(chē)子有劃痕

大多車(chē)主在還車(chē)后都不會(huì)保留副本文件，因?yàn)樗麄儾粫?huì)想到在還車(chē)數(shù)日后租車(chē)公司還會(huì)來(lái)電說(shuō)車(chē)子有異常，其實(shí)，這就是租車(chē)公司在坑你，他們會(huì)在你簽完字后再修改驗(yàn)車(chē)單上的車(chē)況信息，然后數(shù)日后再告知你還車(chē)的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在查出來(lái)你所租的車(chē)子有劃痕，如果此時(shí)你沒(méi)有證據(jù)，那就只能“吃啞巴虧”了。

● 對(duì)策一：刮花多少條一定要數(shù)清楚

驗(yàn)車(chē)是件極為細(xì)致的工作，不要以為知道哪里刮花了就行了，你還必須數(shù)清楚究竟有多少條劃痕。上海租車(chē)告訴你，一般來(lái)講，租車(chē)公司都不會(huì)因?yàn)轭櫩偷囊淮蝿澓劬腿バ捃?chē)，它會(huì)累積多次，然后再一次性修復(fù)，所以車(chē)主們每次拿到手的車(chē)大多是帶有“傷痕”的車(chē)，為了分清你到底有沒(méi)有刮花車(chē)，唯一的辦法是你要數(shù)清楚劃痕數(shù)量。

解讀：租車(chē)公司的修車(chē)報(bào)價(jià)一般都會(huì)比外面快修店高，但如果自己拿去修復(fù)的話，則需要多出續(xù)租一天的車(chē)錢(qián)，折算起來(lái)也不劃算，只能賠付給租車(chē)公司了。當(dāng)然，也存在這樣的情況，就是在還車(chē)時(shí)，車(chē)主由于驗(yàn)車(chē)不仔細(xì)，即使對(duì)方說(shuō)你多了一條劃痕你也有口難辨，所以最好能在驗(yàn)車(chē)人見(jiàn)證的情況下拍照取證，且數(shù)清楚劃痕數(shù)。

● 對(duì)策二：尤需注意，輪轂有劃痕也算損壞

驗(yàn)車(chē)時(shí)千萬(wàn)別漏掉了檢查輪轂，因?yàn)檩嗇灥馁r付費(fèi)用比較高，如果還車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)輪轂損傷，而又并非你所為，你就只能吃啞巴虧了，拍照留底是最好的辦法。

支招：車(chē)主如果在租車(chē)時(shí)買(mǎi)了不計(jì)免賠服務(wù)(30——50元)，1500元以?xún)?nèi)的損失是不用賠的。也就是說(shuō)如果你忘了拍照取證的話，輕微的損傷是不需要賠付的，對(duì)于駕駛技巧不熟練的車(chē)主來(lái)說(shuō)，建議購(gòu)買(mǎi)。

● 對(duì)策三：驗(yàn)車(chē)單正副本也需要拍照留證

據(jù)了解，租車(chē)公司在正本上做手腳的事情不是沒(méi)有，對(duì)于一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的車(chē)主在被告知車(chē)子有劃痕的情況下，可能就不知道如何取證了。

拍下驗(yàn)車(chē)單這個(gè)問(wèn)題一般車(chē)主都會(huì)忽略，即使是有心人也只是拍一下車(chē)身外觀，而忽略連驗(yàn)車(chē)單也要拍照取證，你需注意的是，畢竟主頁(yè)由租車(chē)公司保留，萬(wàn)一他動(dòng)了手腳，而你又沒(méi)有副本為依據(jù)，也就只能吃虧了。

二、車(chē)主常忽略：多余油可以要求兌現(xiàn)

大多車(chē)主在還車(chē)時(shí)可能都會(huì)忽略這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：如果你還車(chē)后的油如果多余你租車(chē)前的油，你是可以按照多出的部分乘以成當(dāng)前油價(jià)來(lái)兌現(xiàn)的，租車(chē)公司會(huì)在押金中補(bǔ)退給你，但如果你不說(shuō)，也并不知道這件事，租車(chē)公司是不會(huì)主動(dòng)退給你的。

據(jù)上海租車(chē)公司了解，車(chē)主林先生提供證據(jù)說(shuō)，驗(yàn)車(chē)時(shí)，其實(shí)油量為空(“好在當(dāng)時(shí)我已拍照留證”)，但是驗(yàn)車(chē)人會(huì)很隨意的在油量上標(biāo)記為滿(mǎn)格，所以還車(chē)時(shí)我則非得把油加滿(mǎn)，要不就的扣除所耗油費(fèi)。(以下為林先生提供的驗(yàn)車(chē)單證據(jù))

● 對(duì)策 儀表盤(pán)指針指向拍清晰

如果還車(chē)時(shí)你的油量超過(guò)了提車(chē)時(shí)的油量，記住多說(shuō)一句“多余油量是請(qǐng)按照當(dāng)然油價(jià)折算給我”，一般情況下，多余油量是應(yīng)該兌現(xiàn)的，但因?yàn)榇蠖嘬?chē)主都忽略了這個(gè)細(xì)節(jié)，也就無(wú)辜少了幾十元的退還金額。

提醒：在驗(yàn)車(chē)單上一般都會(huì)標(biāo)明取車(chē)存油量和還車(chē)存油量，大多租車(chē)公司在驗(yàn)車(chē)過(guò)程中只是馬虎標(biāo)記一下油量(只標(biāo)多不標(biāo)少)，而在還車(chē)時(shí)又十分糾結(jié)于你究竟有沒(méi)有多用油，這時(shí)，你需要在驗(yàn)車(chē)時(shí)清晰拍下儀表盤(pán)上的各個(gè)信息，以用于還車(chē)對(duì)證。

三、強(qiáng)迫租——車(chē)質(zhì)太差不授予換車(chē)

租車(chē)車(chē)質(zhì)太差已不是我一個(gè)車(chē)主反映的問(wèn)題了，如果車(chē)主對(duì)自己所租車(chē)輛不太滿(mǎn)意而要求換車(chē)的話，租車(chē)公司會(huì)答復(fù)你“暫時(shí)無(wú)車(chē)”，而這時(shí)你的信用卡已經(jīng)預(yù)支了款項(xiàng)，租不租你都已被扣錢(qián)，所以也只能租了。

四、拍照取證也有技巧

千萬(wàn)別以為拍一下車(chē)子刮花的部分就完事，其實(shí)取證也是有講究的，首先你需要拍一個(gè)大的場(chǎng)景，最好能拍下你所租的車(chē)和驗(yàn)車(chē)人員，然后再拍各個(gè)刮花的細(xì)節(jié)部分。切記，大圖是一定要拍的，以防后期提供圖片證據(jù)時(shí)，租車(chē)公司不認(rèn)賬說(shuō)這是你拍的其他車(chē)輛。

車(chē)主拍著取證，必要時(shí)先開(kāi)設(shè)錄像狀態(tài)繞車(chē)一周，再對(duì)刮花的部分拍照取證。需注意的是，車(chē)主需首先拍攝大圖，然后再對(duì)劃痕條數(shù)，輪轂、破損內(nèi)飾以及儀表盤(pán)進(jìn)行拍攝，事后還需妥善保留副本以便核對(duì)。

五、總結(jié)

以上三大類(lèi)租車(chē)中常見(jiàn)注意事項(xiàng)均由租過(guò)多次的車(chē)主親身講述，為避免租車(chē)中不必要的糾紛，上海租車(chē)公司建議車(chē)主在驗(yàn)車(chē)過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，拍照取證是很必須的，但并非是拍了照片就可以了，還必須把握構(gòu)圖技巧以及拍照順序，此外還必須拍清楚車(chē)子“傷痕”的條數(shù)，以及驗(yàn)車(chē)單上的詳細(xì)信息，且妥善保留并“記錄再案”。